W ostatnich latach na całym świecie ma miejsce bardzo szybki rozwój technologii teleinformatycznych. Większość z nowych rozwiązań opiera się na sieci Internet, która jest coraz bardziej zauważalna w naszym codziennym życiu. Jedna z najnowocześniejszych technologii internetowych wykorzystywanych do komunikacji ludzi na całej Ziemi jest telefonia IP inaczej zwana VoIP (Voice over Internet Protocol).
Jest to technologia pozwalająca przesyłać dźwięk poprzez łącza internetowe. Pozwala na realizację połączeń głosowych z pominięciem tradycyjnych operatorów sieci telefonicznych, zapewniając dużą swobodę i znaczną redukcję kosztów - tym większą, im większe są odległości na które chce się rozmawiać.
Aby można było korzystać z połączeń VoIP potrzebny jest specjalny sprzęt, oto kilka rodzajów urządzeń:
Praktycznie każdy może korzystać z taniej telefonii IP, warunkiem jest posiadanie dostępu do sieci Internet. Nie ma znaczenia czy dostęp będzie poprzez sieć telefoniczną, bezprzewodowy czy kablówkę, oraz wykupienie usługi u jakiegoś dostawcy VoIP w Polsce lub na świecie.